L’URP è  uno spazio d'incontro e di dialogo fra i cittadini e l'Amministrazione Comunale per favorire l’ascolto e semplificare l’accesso alle informazioni e ai servizi.

Suoi scopi fondamentali sono:

- informare su prestazioni, servizi, attività normative e strutture dell'Amministrazione;

- informare e rendere possibile l'accesso alle procedure dell'Ente;

- informare sull'attività degli Enti e delle Amministrazioni non comunali;

- far conoscere il calendario dei principali avvenimenti cittadini;

- verificare il gradimento dei servizi per ottimizzarne e migliorarne la qualità;

- accogliere suggerimenti, segnalazioni e reclami.

E' possibile prendere visione ed eventualmente copia di tutti gli atti o documenti amministrativi comunali (ad eccezione delle ipotesi di segreto o tutela dei dati personali previste da legislazioni nazionali o locali), in particolare dei seguenti documenti:

- Statuto e Regolamenti comunali.

- deliberazioni adottate dal Consiglio comunale e dalla Giunta comunale;

- ordinanze sindacali;

- provvedimenti emessi dai Responsabili dei Servizi (determinazioni);

- verbali delle sedute del Consiglio comunale e  delle Commissioni consiliari;

- gare d'appalto del Comune di Sorso e di altri enti;

- avvisi d'asta del Comune di Sorso e di altri enti;

- copia di leggi della Regione Sardegna;

- Gazzette Ufficiali;

- Bollettino Ufficiale Regione Sardegna.

Nello svolgimento dell’attività ordinaria, l’URP fornisce all’utenza le seguenti informazioni:

- informa sui servizi del Comune e orari di ricevimento;

- sui procedimenti amministrativi, con rilascio di modulistica;

- sui responsabili dei procedimenti;

- sullo stato di avanzamento delle istanze presentate;

- rilascia e fornisce assistenza nella compilazione di moduli ed istanze da presentare agli uffici comunali;

- sui concorsi pubblici, nazionali, regionali e locali, pubblicati sulla Gazzetta Ufficiale.

Modalità di accesso ai dati

Compilare l'apposito modulo indicando le generalità del richiedente, l'oggetto richiesto, la motivazione, che deve essere giuridicamente rilevante ed inerente all'atto richiesto, e firma del diretto interessato.

Normativa di riferimento

L. n. 214/90

Decreto Legislativo n. 29/1993

L. 7 giugno 2000, n. 150

Direttiva del Ministro per la Funzione Pubblica (Frattini) sulle attività di comunicazione delle Pubbliche Amministrazioni, Roma 7 febbraio 2002.

Decreto Legislativo 18 agosto 2000, n° 267 ( Testo unico delle leggi sull’ordinamento degli enti locali).

Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196  (Codice in materia di protezione dei dati personali).

Regolamento per la disciplina del procedimento amministrativo e del diritto di accesso ai documenti amministrativi approvato dal Consiglio Comunale con delibera n. 12 del 05/03/2002.