U.R.P.

Assessorato Affari Generali - Personale - Pari Opportunità - Informatizzazione ed Innovazione Amministrativa.
Ass.re Sig.ra Marivanna Pulino.

Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.)

L’URP è uno spazio d'incontro e di dialogo fra i cittadini e l'Amministrazione Comunale per favorire l’ascolto e semplificare l’accesso alle informazioni e ai servizi.
Suoi scopi fondamentali sono:
- informare su prestazioni, servizi, attività normative e strutture dell'Amministrazione;
- informare e rendere possibile l'accesso alle procedure dell'Ente;
- informare sull'attività degli Enti e delle Amministrazioni non comunali;
- far conoscere il calendario dei principali avvenimenti cittadini;
- verificare il gradimento dei servizi per ottimizzarne e migliorarne la qualità;
- accogliere suggerimenti, segnalazioni e reclami.

E' possibile prendere visione ed eventualmente copia di tutti gli atti o documenti amministrativi comunali (ad eccezione delle ipotesi di segreto o tutela dei dati personali previste da legislazioni nazionali o locali), in particolare dei seguenti documenti:

- Statuto e Regolamenti comunali.
- deliberazioni adottate dal Consiglio comunale e dalla Giunta comunale;
- ordinanze sindacali;
- provvedimenti emessi dai Responsabili dei Servizi (determinazioni);
- verbali delle sedute del Consiglio comunale e delle Commissioni consiliari;
- gare d'appalto del Comune di Sorso e di altri enti;
- avvisi d'asta del Comune di Sorso e di altri enti;
- copia di leggi della Regione Sardegna;
- Gazzette Ufficiali;
- Bollettino Ufficiale Regione Sardegna.
Nello svolgimento dell’attività ordinaria, l’URP fornisce all’utenza le seguenti informazioni:
• informa sui servizi del Comune e orari di ricevimento;
• sui procedimenti amministrativi, con rilascio di modulistica;
• sui responsabili dei procedimenti;
• sullo stato di avanzamento delle istanze presentate;
• Rilascia e fornisce assistenza nella compilazione di moduli ed istanze da presentare agli uffici comunali;
• sui concorsi pubblici, nazionali, regionali e locali, pubblicati sulla Gazzetta Ufficiale.

DOVE RIVOLGERSI

UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO	ORARIO
Referente: Dott.ssa Delogu Vanna Pina	Dal lunedì al venerdì
Palazzo Comunale, P.zza Garibaldi, n. 1 - 07037 Sorso (SS)	Mattino: h. 9,00 – 12,00
Tel. +39 079.3392203 Fax +39 079.353407 E-mail Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.	Pomeriggio: martedì e giovedì h. 15,30 – 17,30

Monitoraggio on-line Bonus Sociale

Scritto da Web Master

Martedì 25 Agosto 2009 15:03

SGATE
Monitoraggio on line della domanda di bonus sociale

Dal 10 Aprile 2009 tutti i Cittadini che hanno presentato la domanda di ammissione per il Bonus Sociale possono controllare direttamente on line lo stato di avanzamento della richiesta.
A partire da tale data è attiva sul Portale SGATE per i Cittadini la nuova sezione “Accesso al Sistema” che consente di verificare in tempo reale lo stato di valutazione della domanda di Bonus Sociale, presentata presso il Comune di residenza.
Per accedere alla sezione, i Cittadini devono inserire Id Utente e password fornite dal Comune di residenza al momento della presentazione della domanda.
Per monitorare lo stato di avanzamento della richiesta di Bonus Sociale, è necessario:
• Cliccare su Accesso al Sistema dalla home page del Portale;
• Nella schermata successiva, inserire Id Utente e password fornite dal Comune al momento della presentazione della domanda.